Les événements modifient-ils le statut d’un vélo sur la plateforme Trackap Fleet ?

1. Comment les événements modifient le statut d’un vélo

Lorsque vous ajoutez un événement sur un vélo dans la plateforme Trackap Fleet, celui-ci peut changer automatiquement le statut du vélo.

Par exemple :

• une maintenance programmée peut indiquer que le vélo est temporairement indisponible,
• la clôture de cette maintenance remet le vélo en service,
• un vol déclaré modifie immédiatement le statut du vélo pour renforcer la sécurité vélo.

Ces changements permettent de garder une vision claire et à jour de l’état de votre flotte de vélos.

2. Correspondance entre événements et statuts

Voici les correspondances entre les événements et les statuts appliqués automatiquement au vélo :

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Ces statuts permettent d’identifier rapidement les vélos disponibles, en réparation ou volés directement dans la plateforme Trackap Fleet.

Conseil : Pensez à mettre à jour les événements dès qu’un incident, une réparation ou un vol survient. Cela garantit une gestion fiable et claire de votre flotte de vélos.

Dépannage

Le statut du vélo ne change pas après un événement

Si le statut ne se met pas à jour :

• vérifiez que l’événement a bien été enregistré dans la plateforme Trackap Fleet,
• assurez-vous que l’événement correspond à une catégorie modifiant le statut,
• dans certains cas, certains événements ne sont disponibles qu’après une action préalable (ex : réparation après un incident).

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