1. Inleiding

‍

De vennootschap SAS TRACKAP, gevestigd te 165, Avenue de Bretagne, 59000 LILLE, vertegenwoordigd door haar voorzitter, de heer Alexandre LUTERNAUER (hierna „DE VENNOOTSCHAP “ genoemd), streeft ernaar de normen op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens na te leven en op een hoog niveau te handhaven.

In het kader van haar bedrijfsactiviteiten verzamelt en verwerkt HET BEDRIJF persoonsgegevens van haar klanten en gebruikers, haar personeel en haar zakelijke partners, zoals haar dienstverleners.

‍

Om innovatie te stimuleren en tegelijkertijd een duurzame vertrouwensrelatie op te bouwen die gebaseerd is op gedeelde maatschappelijk verantwoorde waarden en respect voor mensen, heeft HET BEDRIJF de nodige technische en organisatorische maatregelen getroffen om de persoonsgegevens die het verzamelt en verwerkt te beschermen.

Dit beleid heeft tot doel de verbintenissen van HET BEDRIJF op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens uiteen te zetten.

2. Een eerlijke en transparante inzameling

‍

Met het oog op transparantie zorgt HET BEDRIJF ervoor dat het zijn klanten, gebruikers, internetgebruikers, werknemers en zakelijke partners op de hoogte houdt van elke verwerking die op hen betrekking heeft.

HET BEDRIJF is bereikbaar via het volgende e-mailadres voor alle nodige toelichting over zijn beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens: privacy@trackap.com

‍

Het verzamelen van persoonsgegevens heeft met name tot doel het optimaal beheer van de TRACKAP-applicatie voor de geolokalisatie van fietsvolgers, maar ook het beheer van de zakelijke relaties met klanten, potentiële klanten, werknemers en zakelijke partners.

3. Een rechtmatige en evenredige gegevensverwerking

‍

Wanneer HET BEDRIJF gegevens moet verwerken, doet het dit voor specifieke doeleinden: elke gegevensverwerking door HET BEDRIJF heeft een legitiem, welomschreven en expliciet doel.

Wanneer u zich aanmeldt voor onze diensten, verstrekt u ons vrijwillig persoonsgegevens, met name door akkoord te gaan met onze algemene gebruiksvoorwaarden, en geeft u ons daarmee toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens, zoals uitputtend omschreven in artikel 4.

Met inachtneming van het recht om te worden vergeten zorgt HET BEDRIJF ervoor dat gegevens slechts zo lang in een vorm worden bewaard waarmee de betrokkenen kunnen worden geïdentificeerd als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.

4. Een verwerking van nauwkeurige en tot het minimum beperkte gegevens

‍

Voor elke verwerking die wordt uitgevoerd, verbindt HET BEDRIJF zich ertoe uitsluitend gegevens te verzamelen en te verwerken die toereikend en relevant zijn en beperkt blijven tot wat noodzakelijk is in het licht van de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.

Bij het aanvaarden van de algemene verkoopvoorwaarden van HET BEDRIJF of bij het aangaan van enige andere contractuele verbintenis met HET BEDRIJF, wordt u geïnformeerd over de verwerking van persoonsgegevens die onmisbaar zijn voor het leveren van IT-diensten.

‍

De gegevens die door HET BEDRIJF kunnen worden verzameld en die elektronisch worden verwerkt, zijn de volgende:

• Voor de werknemers van HET BEDRIJF: naam, voornaam, geboortedatum, geboorteplaats, postadres, privé-e-mailadres, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer, sofinummer, IBAN-nummer, fiscale gegevens, rijbewijsnummer, identiteitskaartnummer, gezinssituatie, cv.
• Voor klanten en potentiële klanten van HET BEDRIJF: naam, voornaam, e-mailadres, zakelijk en/of privé-telefoonnummer, beroepsstatus, zakelijk adres, handtekening, cookies.
• Voor gebruikers van de app van HET BEDRIJF (TRACKAP): voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, locatiegegevens van de tracker, fietspas (identificatienummer, fietscode, foto, factuur).
• Voor de contactgegevens van gebruikers in geval van nood: persoonlijk telefoonnummer.
• ‍
• Bewaartermijn van de gegevens:
• Potentiële klanten: 3 jaar vanaf het laatste contact.
• Klanten: 5 jaar vanaf het einde van de contractuele relatie.
• Gebruikers: 3 jaar vanaf het laatste contact via de app.
• Contact in noodgevallen: de tijd dat het account in de app wordt gebruikt.
• ‍
• Er zijn uitzonderingen voorzien in geval van wettelijke verplichtingen of met betrekking tot cookies (zie artikel 5). HET BEDRIJF zorgt ervoor dat de gegevens, indien nodig, worden bijgewerkt en dat er procedures worden ingevoerd om onjuiste gegevens te verwijderen of te corrigeren.

5. Beheer van cookies

‍

Om de website zo goed mogelijk te laten werken, maakt HET BEDRIJF gebruik van cookies. Deze cookies worden via de webbrowser opgeslagen en dienen om de surfervaring te verbeteren.

• Houdbaarheid: 13 maanden
• Weigeren: mogelijk via de browserinstellingen.
• ‍
• Cookies zijn anoniem en dienen uitsluitend om het surfen te vergemakkelijken. U kunt ze verwijderen door de volgende stappen te volgen:
• Firefox: Menu (3 streepjes) > Opties > Privacy > Bepaalde cookies verwijderen
• Internet Explorer: Tandwiel > Internetopties > Privacy > Websites > Alles verwijderen
• Chrome: 3 puntjes > Instellingen > Geavanceerde instellingen > Privacy > Inhoudsinstellingen > Cookies > Weergeven/verwijderen
• Safari: Menu Safari > Voorkeuren > Privacy > Alle websitegegevens verwijderen

6. Gegarandeerde gegevensbescherming

‍

HET BEDRIJF neemt technische en organisatorische maatregelen om de gegevensbeveiliging te waarborgen, waaronder:

• Bescherming tegen inbraak en onopzettelijk verlies
• Beveiliging van de gereedschappen die voor de bewerking worden gebruikt
• Naleving van de beginselen van „inbouw van beveiliging“ en „standaardbeveiliging“
• Pseudonimisering en versleuteling indien nodig
• Controle van dienstverleners met het opleggen van gelijkwaardige veiligheidsnormen
• Regelmatige interne en externe audits

7. Gecontroleerde toegang tot gegevens

‍

Er worden strikte toegangsbeleidsregels gehanteerd om ervoor te zorgen dat alleen bevoegde personen toegang hebben tot de verwerkte gegevens. In geval van doorgifte buiten de Europese Unie verbindt HET BEDRIJF zich ertoe de toepasselijke wettelijke en contractuele vereisten na te leven.

8. De rechten van de betrokkenen worden gerespecteerd

‍

HET BEDRIJF erkent de volgende rechten:

• Recht op informatie en transparantie
• Recht op inzage en rectificatie
• Recht op verwijdering en beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid en recht van bezwaar
• Recht om richtlijnen voor na het overlijden vast te stellen
• HET BEDRIJF respecteert tevens het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering.

9. Eenvoudiger contact leggen

‍

HET BEDRIJF verbindt zich ertoe om verzoeken tot uitoefening van rechten binnen de wettelijke termijnen te beantwoorden. Deze verzoeken dienen te worden gericht aan: privacy@trackap.com

‍

Vereiste gegevens: achternaam, voornaam, kopie van een identiteitsbewijs, gewenst antwoordadres.

Trackap SAS – Vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van 29.543 € – 851 850 172 Handelsregister Lille Métropole

165 Avenue de Bretagne, 59000 Lille (Frankrijk)