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Richtlinie zum Umgang mit personenbezogenen Daten

Aktualisierte Fassung vom 23.04.2020

1. Einleitung

Die SAS TRACKAP mit Sitz in 165, Avenue de Bretagne, 59000 LILLE, vertreten durch ihren Präsidenten Herrn Alexandre LUTERNAUER (im Folgenden „DAS UNTERNEHMEN “), hat sich verpflichtet, hohe Standards im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten einzuhalten und aufrechtzuerhalten.

Im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit ist DAS UNTERNEHMEN veranlasst, personenbezogene Daten über seine Kunden und Nutzer, seine Mitarbeiter sowie seine Geschäftspartner, wie beispielsweise seine Dienstleister, zu erheben und zu verarbeiten.

In dem Bestreben, Innovationen zu fördern und gleichzeitig eine dauerhafte Vertrauensbeziehung aufzubauen, die auf gemeinsamen sozialen Werten und dem Respekt vor dem Einzelnen beruht, hat das UNTERNEHMEN die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um die von ihm erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen.

Ziel dieser Richtlinie ist es, die Verpflichtungen des UNTERNEHMENS im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten darzulegen.

2. Eine faire und transparente Datenerhebung

Im Sinne der Transparenz sorgt DAS UNTERNEHMEN dafür, seine Kunden, Nutzer, Internetnutzer, Mitarbeiter und Geschäftspartner über jede sie betreffende Datenverarbeitung zu informieren.

Das Unternehmen steht unter folgender Adresse für weitere Auskünfte zu seiner Datenschutzrichtlinie zur Verfügung: privacy@trackap.com

Die Erhebung personenbezogener Daten dient insbesondere der optimalen Verwaltung der eigenen Anwendung TRACKAP zur Geolokalisierung von Fahrrad-Trackern sowie der Pflege der geschäftlichen Beziehungen zu Kunden, Interessenten, Mitarbeitern und Geschäftspartnern.

3. Eine rechtmäßige und verhältnismäßige Datenverarbeitung

Wenn DAS UNTERNEHMEN Daten verarbeitet, geschieht dies zu bestimmten Zwecken: Jede vom UNTERNEHMEN durchgeführte Datenverarbeitung dient einem legitimen, festgelegten und ausdrücklich genannten Zweck.

Wenn Sie sich für unsere Dienste registrieren, stellen Sie uns freiwillig personenbezogene Daten zur Verfügung, insbesondere durch die Zustimmung zu unseren Allgemeinen Nutzungsbedingungen, und erteilen uns damit Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in Artikel 4 abschließend definiert.

Unter Wahrung des Rechts auf Vergessenwerden sorgt DAS UNTERNEHMEN dafür, dass die Daten in einer Form, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, nur so lange gespeichert werden, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist.

4. Eine Verarbeitung korrekter und auf das Nötigste beschränkter Daten

Für jede durchgeführte Verarbeitung verpflichtet sich DAS UNTERNEHMEN, nur solche Daten zu erheben und zu verarbeiten, die angemessen und relevant sind und sich auf das beschränken, was im Hinblick auf die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist.

Mit der Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des UNTERNEHMENS oder bei jeder anderen vertraglichen Vereinbarung mit dem UNTERNEHMEN werden Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten informiert, die für die Erbringung der IT-Dienstleistungen unerlässlich sind.

Das Unternehmen kann folgende Daten erheben, die elektronisch verarbeitet werden:

  • Für die Mitarbeiter des UNTERNEHMENS: Name, Vorname, Geburtsdatum, Geburtsort, Postanschrift, private E-Mail-Adresse, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sozialversicherungsnummer, IBAN, Steuerdaten, Führerscheinnummer, Personalausweisnummer, Familienstand, Lebenslauf.
  • Für Kunden und Interessenten des UNTERNEHMENS: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, geschäftliche und/oder private Telefonnummer, berufliche Stellung, Geschäftsadresse, Unterschrift, Cookies.
  • Für Nutzer der App von DER UNTERNEHMEN (TRACKAP): Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Standortdaten des Trackers, Fahrradpass (Identifikationsnummer, Bicycode, Foto, Rechnung).
  • Für die Notfallkontakte der Nutzer: private Telefonnummer.
  • Aufbewahrungsfrist für Daten:
  • Interessenten: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt.
  • Kunden: 5 Jahre ab Beendigung des Vertragsverhältnisses.
  • Nutzer: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt über die App.
  • Notfallkontakt: Die Dauer der Nutzung des Kontos in der App.
  • Ausnahmen sind im Falle gesetzlicher Verpflichtungen oder in Bezug auf Cookies vorgesehen (siehe Artikel 5). DAS UNTERNEHMEN sorgt dafür, dass die Daten bei Bedarf aktualisiert werden und dass Verfahren eingerichtet werden, um unrichtige Daten zu löschen oder zu berichtigen.

5. Verwaltung von Cookies

Um einen optimalen Betrieb zu gewährleisten, entwickelt DAS UNTERNEHMEN eine Website, die Cookies verwendet. Diese Cookies werden über den Webbrowser gespeichert und dienen dazu, das Surferlebnis zu verbessern.

  • Haltbarkeit: 13 Monate
  • Widerspruch: möglich über die Browsereinstellungen.
  • Cookies sind anonym und dienen ausschließlich dazu, die Navigation zu erleichtern. Sie können mit den folgenden Schritten gelöscht werden:
  • Firefox: Menü (3 Striche) > Einstellungen > Datenschutz > Bestimmte Cookies löschen
  • Internet Explorer: Zahnrad > Internetoptionen > Datenschutz > Websites > Alle löschen
  • Chrome: 3 Punkte > Einstellungen > Erweiterte Einstellungen > Datenschutz > Inhaltseinstellungen > Cookies > Anzeigen/Löschen
  • Safari: Menü „Safari“ > „Einstellungen“ > „Datenschutz“ > „Alle Website-Daten löschen“

6. Gewährleisteter Datenschutz

DAS UNTERNEHMEN ergreift technische und organisatorische Maßnahmen, um die Datensicherheit zu gewährleisten, darunter:

  • Schutz vor unbefugtem Zugriff und versehentlichem Verlust
  • Sicherung der für die Verarbeitung verwendeten Werkzeuge
  • Einhaltung der Grundsätze „Datenschutz durch Technikgestaltung“ und „Datenschutz durch Voreinstellungen“
  • Pseudonymisierungs- und Verschlüsselungstechniken, falls erforderlich
  • Kontrolle der Dienstleister unter Auferlegung gleichwertiger Sicherheitsstandards
  • Regelmäßige interne und externe Audits

7. Kontrollierter Datenzugriff

Es gelten strenge Zugriffsrichtlinien, damit nur befugte Personen Zugriff auf die verarbeiteten Daten haben. Im Falle einer Übermittlung außerhalb der Europäischen Union verpflichtet sich DAS UNTERNEHMEN, die geltenden gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen einzuhalten.

8. Die Rechte der betroffenen Personen werden gewahrt

DAS UNTERNEHMEN erkennt folgende Rechte an:

  • Recht auf Information und Transparenz
  • Recht auf Auskunft und Berichtigung
  • Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch
  • Recht auf Festlegung von Patientenverfügungen
  • Das Unternehmen achtet zudem das Recht, nicht Gegenstand automatisierter Entscheidungen, einschließlich Profiling, zu sein.

9. Einfachere Kontaktaufnahme

Das Unternehmen verpflichtet sich, Anträge auf Ausübung von Rechten innerhalb der vorgeschriebenen Fristen zu beantworten. Diese Anträge sind zu richten an: privacy@trackap.com

Erforderliche Angaben: Name, Vorname, Kopie eines Ausweises, gewünschte Antwortadresse.

Trackap SAS – Vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Stammkapital von 29.543 € – Handelsregister Lille Métropole Nr. 851 850 172

165 Avenue de Bretagne, 59000 Lille (Frankreich)